포워딩은 수입 수출때 어떤 업무를 하는지요?
질문
해외영업이랑 포워딩이랑 무슨 차이에요 ?
답변
포워딩은 수출과 수입사이에서 중개 역할을 하여 화물이 잘 운송되도록 제반 서비스를 제공하는 것을 말합니다.
(회사에 따라서 세부적인 업무 내용과 범위가 다름)
수출->포워딩->수입 or 수입->포워딩->수출
해외영업은 말 그대로 해외에서 영업활동을 하는 것을 말합니다.
예를 들면 A라는 회사가 중국에 연필을 팔았다고 B라는 회사가 이 연필을 중국까지 운송해서 구매자에게 전달하는 과정 중에 A가 한 업무가 해외영업이고 B가 한 업무가 포워딩이라고 보시면 됩니다.
포워딩 고객의 종류도 여러가지가 있습니다. 화물 운송을 의뢰하는 화주가 첫번째 고객이고, 두번째 고객은 해외에 있는 파트너(해외에 있는 포워딩 업체들) 입니다. 해외 파트너(대리점) 개발 업무를 하신다면 영어를 많이 사용하실 수 있습니다.
또 포워딩 업무 중에서 해외 파트너(대리점)들과 소통을 하는 업무가 있습니다. CS 또는 Corress 업무라고 불립니다. 교신 업무라고 하기도 하는데 영어가 필수 입니다. 전화, 메일 등으로 영어 소통이 되어야 하며 파트너 개발을 위해서 해외를 나가기도 합니다.
BL발행하는 업무이외에 위에 말씀드린것과 같습니다.